確定電子商務模式的基本原則

發(fā)布：2018-08-26 18:53:52 瀏覽：5288

在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，電子商務商業(yè)模式的創(chuàng)新設計有可能改變市場競爭規(guī)則，使利潤從過時的商業(yè)模式向能夠為客戶帶來更大、更全面價值的電子商務商業(yè)模式轉移。好的電子商務商業(yè)模式可以促進企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)，甚至電子商務商業(yè)模式直接決定企業(yè)的發(fā)展方向和命運。因此，電子商務商務模式的創(chuàng)新設計已成為決定企業(yè)贏利能力和未來持久發(fā)展的戰(zhàn)略問題。知名電子商務企業(yè)都非常重視電子商務商業(yè)模式創(chuàng)新。eBay.com、Amazon.com、阿里巴巴等取得的成功很大程度上都與電子商務商業(yè)模式創(chuàng)新密不可分。

在考慮電子商務企業(yè)商業(yè)模式設計問題時，一般要注意三個原則:

(1)客戶價值至上

構建電子商務模式的關鍵在于明確網(wǎng)站用戶群體后，分析電子商務方式能給顧客或用戶帶來什么樣的價值，然后采取相應的戰(zhàn)略來實現(xiàn)這些價值并長期獲利。找到顧客價值是構建種商務模式的基礎，構成顧客價值的結構可能是不同的，那么基于不同價值結構的商務模式必然有所不同。

(2)注重對企業(yè)戰(zhàn)略目標及電子商務應用內(nèi)外部環(huán)境的分析

電子商務商業(yè)模式的創(chuàng)新設計從根本上應服從于企業(yè)的戰(zhàn)略目標。電子商務商業(yè)模式的創(chuàng)新設計是企業(yè)電子商務戰(zhàn)略的重要方面。電子商務商業(yè)模式要充分考慮企業(yè)的外部市場環(huán)境和自身資源及能力，要能充分利用網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下的外部機會以及企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢建立企業(yè)持久的業(yè)務模式競爭優(yōu)勢。

(3)防止重技術輕商務的傾向

要有網(wǎng)站制作電子商務也是商務的理念。國內(nèi)很多企業(yè)在開展電子商務時，往往是重電子(技術)，輕商務；重模仿，輕創(chuàng)新，忽視了電子商務模式的創(chuàng)新。